• 正品保證

    為確保客戶得到最優質的購物體驗,我們所提供的產品均從品牌供應商直接取得,100%正品。請安心購物。

  • 無風險購買

    為您提供最優質的商品和服務是我們的首要任務。若發現任何缺陷、明顯損壞,或商品與訂購內容不符,本店提供30天購物保障。此外,部份品牌手錶或享有保固期,而我們亦會於手錶寄出前檢查其品質乎合標準。

  • 國際及香港本地免運

    國際及香港本地訂單超過HKD 1,000 (USD 130) 或等值即可享受免費送貨優惠!讓您能安坐家中取得商品。

常見問題 (FAQs)

你們提供哪些品牌的手錶?

我們主要提供來自各國的奢華手錶品牌,每個品牌都以其卓越的工藝和優秀的設計而聞名,確保您找到最適合您風格和喜好的手錶。同時我們亦會繼續探索更多不同種類手錶品牌,以擴大您的選擇並為您帶來驚喜。

這些手錶是正品嗎?

是的,我們所有的手錶都是100%正品,從品牌供應商直接取貨。每支手錶都妥善地包裝在其原始品牌包裝盒中,寄出前經過徹底的檢查,以確保其符合最高的品質標準。請安心購買。

手錶有保固嗎?

各品牌手錶都有其不同的保固時段。如果出現任何意外情況,請隨時與我們聯繫,我們會盡快提供協助處理。

你們運送到哪裡?

現時寄送國家包括香港、澳門、泰國、澳洲、馬來西亞、台灣、澳門、越南、韓國、新加坡,稍後會計劃安排全球寄送。

運費是多少?

香港本地及國際訂單超過HKD 1,000 (USD 130) 或等值即可享受免費送貨優惠。HKD 1,000以下的運費金額請參考結算頁面計算。

運送需要多長時間?

我們會於2天內處理您的訂單,香港本地訂單將會於2-5個工作天內收到,國際訂單則約為5-14個工作天不等,視乎所在國家或速遞公司安排。

我可以追蹤我的訂單嗎?

是的,您的訂單出貨後,您將會收到追蹤號碼。您可以使用此追蹤號碼監控您的貨物狀態。隨時了解預計交貨日期或任何潛在的延誤。

你們接受什麼付款方式?

我們接受各種付款方式,包括主要信用卡(Visa、MasterCard、American Express)、PayPal。我們的安全支付網關確保您的付款資訊受到保護並安全處理。

我的付款資訊安全嗎?

是的,我們使用安全加密技術來保護您的付款資訊。我們的網站經過 SSL 認證,這意味著您的瀏覽器和我們的伺服器之間傳輸的所有資料都是加密且安全的。我們致力於保護您的個人資訊和財務資訊。

如果我的手錶在收到時發現任何缺陷、明顯損壞,或商品與訂購內容不符,我該怎麼辦?

請參閱本店的退貨政策

我該如何聯絡客服?

您可以透過電子郵件(info@luxury-watches.co)或即時聊天聯絡我們的客戶服務團隊,我們將盡力提供協助。